क्या आप अभी नए कस्टमर ले रहे हैं? हम अभी नए अकाउंट के लिए सभी रिक्वेस्ट की जाँच कर रहे हैं, ताकि हम अपनी सर्विस और प्रोसेस में बेहतरीन काम करते रहें। अकाउंट के लिए विचार किए जाने के लिए, कृपया मांगी गई जानकारी के साथ 'हमसे संपर्क करें' (Contact Us) फ़ॉर्म जमा करें। अगर हमें लगता है कि आप हमारी सर्विस के लिए सही हैं, तो अगले कदमों के बारे में आपसे संपर्क किया जाएगा।

क्या आपकी सर्विस के लिए कोई सेटअप या मासिक फ़ीस है? हम अपनी सर्विस के लिए कोई अतिरिक्त फ़ीस नहीं लेते हैं। आप सिर्फ़ प्रति यूनिट फ़ीस देते हैं, साथ ही इस्तेमाल की गई कोई भी ज़रूरी चीज़ों का खर्च। हम आपके प्रोडक्ट के साथ भेजी गई चीज़ों और बॉक्स को बिना किसी शुल्क के दोबारा इस्तेमाल करते हैं। चीज़ों का शुल्क सिर्फ़ नई इस्तेमाल की गई चीज़ों पर लगता है। कीमत के अलग-अलग लेवल और चीज़ों की लागत के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया हमारा 'कीमत' (Pricing) पेज देखें।

क्या आपके यहाँ कोई न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MQO) की शर्त है? हमारी फ़ैसिलिटी पर भेजे जाने वाले शिपमेंट के लिए हमारी कोई न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की शर्त नहीं है, और न ही Amazon पर भेजने के लिए हमें किसी न्यूनतम मात्रा की ज़रूरत होती है। यह ध्यान रखें कि आप जितना ज़्यादा सामान भेजेंगे, आपकी उतनी ही ज़्यादा बचत होगी। आप जितने ज़्यादा बॉक्स और ASIN भेजेंगे, शिपिंग का खर्च उतना ही कम आएगा—खास तौर पर तब, जब खर्च की गणना प्रति ASIN के हिसाब से की जाती है।

क्या आप पैलेट स्वीकार करते हैं? हम आम तौर पर छोटे से मध्यम आकार के प्रोडक्ट ही संभालते हैं; हमारे पास सेमी-ट्रक या पैलेट स्वीकार करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है।

क्या आप अनगेटिंग (ungating) के लिए फ़ोटो खींचने की सेवा देते हैं? हम अनगेटिंग के मकसद से फ़ोटो खींचने की सेवा नहीं देते हैं। अगर आपके सप्लायर से हमारे पास कोई प्रोडक्ट खराब हालत में आता है, तो हम उसकी फ़ोटो खींचकर आपको भेज देंगे, ताकि आप अपने सप्लायर से उसे वापस कर सकें या उसका रिफ़ंड ले सकें। दूसरी समस्याओं के लिए भी हम ज़रूरत पड़ने पर फ़ोटो खींच सकते हैं, लेकिन हमारे पास अनगेटिंग के लिए ज़रूरी फ़ोटो खींचने के लिए सही उपकरण या विशेषज्ञता नहीं है।

आपका बिलिंग पीरियड क्या है? हम आपको पेमेंट कैसे करें? हम महीने में दो बार, 1 तारीख और 15 तारीख को, PayPal Business Invoicing के ज़रिए आपकी रजिस्टर्ड ईमेल ID पर इनवॉइस भेजते हैं। पेमेंट की शर्तें 'Net 30' हैं, जिसका मतलब है कि आपको 30 दिनों के अंदर पूरा पेमेंट करना होगा। अगर कोई इनवॉइस 30 दिनों से ज़्यादा समय तक बिना पेमेंट के रहता है, तो उस पर 15% फ़ाइनेंस फ़ीस लगेगी।

आप आम तौर पर Amazon के किन फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर्स (Fulfillment Centers) पर सामान भेजते हैं? Amazon के सॉफ़्टवेयर में एक मैट्रिक्स बना होता है, जो यह तय करता है कि आपके ज़्यादातर आइटम कहाँ भेजे जाएँगे; इसके बाद उन आइटम्स को वहाँ से देश भर में मौजूद Amazon के दूसरे कई DC (डिस्ट्रिब्यूशन सेंटर्स) पर भेजा जा सकता है। हमारे 'प्रेप सेंटर' से भेजे गए शिपमेंट देश भर में, जैसे - पूर्वी तट (East Coast), पश्चिमी तट (West Coast) और मध्य-पश्चिमी (Midwest) इलाकों में गए हैं। हम आम तौर पर कह सकते हैं कि ज़्यादातर शिपमेंट Illinois भेजे जाते हैं, लेकिन यह भी हो सकता है कि नतीजे हर बार अलग-अलग हों।

क्या आप Inventory Labs के साथ इंटीग्रेट करते हैं? हम अपनी फ़ैसिलिटी में आपके प्रोडक्ट की प्रोसेसिंग के दौरान, उससे जुड़ी सही और ताज़ा जानकारी बनाए रखने के लिए अपने खुद के फ़ॉर्म और शीट्स का इस्तेमाल करते हैं। हमारा Inventory Labs के साथ कोई इंटीग्रेशन नहीं है।

आपकी प्राइस लिस्ट क्या है? हमारी पूरी प्राइस लिस्ट MontanaPrepSolutions.com/pricing पर उपलब्ध है। Montana एक 'टैक्स-फ़्री' राज्य है, जिससे आपके इन्वेंट्री खरीदने का खर्च बचता है और आपका मुनाफ़ा बढ़ता है।

मेरा एक अकाउंट है; मैं आपके पास भेजे जाने वाले प्रोडक्ट्स के लिए अपनी शीट्स को कैसे अपडेट करूँ? जब आप अपनी इन्वेंट्री खरीद लें और उसे Montana Prep पर भेज दें, तो आपको अपने अकाउंट में लॉग-इन करके 'New Shipment' फ़ॉर्म भरना होगा और उसमें मांगी गई सभी जानकारी देनी होगी। जब हमें आपका फ़ॉर्म मिल जाएगा, तो हम आपके द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर आपकी शीट्स को अपडेट कर देंगे। जब आपका प्रोडक्ट Montana Prep Solutions पर पहुँच जाएगा, तो हम आपकी शीट्स को बहुत तेज़ी से अपडेट करते रहेंगे, ताकि आप इस पूरी प्रक्रिया के दौरान अपने प्रोडक्ट की स्थिति को दिन के 24 घंटे और हफ़्ते के सातों दिन देख सकें।