Acceptez-vous actuellement de nouveaux clients ?Nous évaluons actuellement toutes les demandes d'ouverture de compte afin de maintenir l'excellence de nos services et processus. Pour être pris en considération, veuillez soumettre le Contactez-nous avec les informations demandées. Si nous estimons que vos besoins correspondent à nos services, nous vous contacterons pour vous expliquer les prochaines étapes.

Y a-t-il des frais d'installation ou des frais mensuels pour votre service ?  Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour notre service.  Vous payez uniquement le prix unitaire, plus le coût des fournitures utilisées, le cas échéant.  Nous réutilisons gratuitement les fournitures et les boîtes envoyées avec vos produits. Les frais de fournitures s'appliquent uniquement aux fournitures neuves utilisées. Veuillez consulter notre page « Tarification » pour plus d'informations sur les niveaux de prix et les coûts des fournitures. Avez-vous une quantité minimale de commande (QMC) ? Nous n'avons pas de quantité minimale de commande pour les envois à notre entrepôt, ni pour les envois à Amazon. Plus vous envoyez de colis, plus vous économisez. Plus vous envoyez de colis et d'ASIN, moins les frais d'expédition sont élevés, surtout si le coût est calculé par ASIN.  

Acceptez-vous les palettes ? Nous traitons généralement des produits de petite et moyenne taille et nous ne sommes pas en mesure de recevoir des semi-remorques ou des palettes.

Proposez-vous un service de prise de photos pour le déblocage ? Nous ne proposons pas de service de prise de photos à des fins de déblocage. Si un ou plusieurs produits nous parviennent endommagés de votre fournisseur, des photos seront prises et envoyées afin de faciliter les retours ou le remboursement par votre fournisseur. Des photos peuvent être prises pour d'autres problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent, mais nous ne disposons pas de l'équipement ni de l'expertise nécessaires pour les photos de déverrouillage.

Quelle est votre période de facturation ? Comment vous payons-nous ? Nous facturons deux fois par mois, les 1er et 15, via PayPal Business Invoicing à l'adresse e-mail enregistrée. Les conditions de paiement sont de 30 jours nets, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours pour régler la totalité de la facture. Tout retard de paiement de plus de 30 jours entraînera des frais financiers de 15 %.

À quels centres de distribution Amazon expédiez-vous généralement les commandes ? Amazon utilise une matrice intégrée à son logiciel pour déterminer le lieu d'expédition principal de vos articles. De là, ils peuvent être réexpédiés vers plusieurs autres centres de distribution à travers le pays. Les expéditions depuis notre centre de préparation ont été réparties sur l'ensemble du territoire américain : côte Est, côte Ouest et Midwest. En général, les principales expéditions sont destinées à l'Illinois, mais cela peut varier.

Utilisez-vous Inventory Labs ? Nous utilisons nos propres formulaires et feuilles de calcul pour assurer la précision et la mise à jour des informations relatives à votre produit tout au long de son traitement dans nos installations. Nous ne sommes pas intégrés à Inventory Labs. Quel est votre tarif ? Notre tarif complet est disponible sur MontanaPrepSolutions.com/pricing. Le Montana est un État sans taxe, ce qui vous permet de réaliser des économies sur l'acquisition de vos stocks et d'améliorer vos profits.

J'ai un compte, comment puis-je mettre à jour mes feuilles de suivi pour les produits qui vous sont envoyés ? Une fois que vous aurez constitué votre stock et qu'il aura été expédié à Montana Prep, vous devrez remplir le formulaire « Nouvelle expédition » depuis votre compte avec les informations requises. Dès réception de votre formulaire, nous mettrons à jour vos feuilles de suivi avec les informations fournies. Dès réception de votre produit chez Montana Prep Solutions, nous mettrons régulièrement à jour vos fiches de suivi afin que vous puissiez suivre son évolution 24h/24 et 7j/7.